Pourquoi ce module ?
Grâce au module de prise de rendez-vous en ligne d'OptaMed, vous centralisez et optimisez la gestion de vos rendez-vous.
Vos patients peuvent prendre rendez-vous via votre site web ou votre page de profil (fournie gratuitement par OptaMed avec votre licence). Un SMS de rappel est envoyé au patient quelques jours avant son rendez-vous. Vous recevrez ainsi moins d'appels téléphoniques et diminuerez le nombre de consultations manquées !
Votre emploi du temps est toujours à portée de main et disponible sur tous vos appareils (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) disposant d'une connexion à internet. Il est également possible de créer une nouvelle consultation en utilisant les données d'un rendez-vous et de gérer votre agenda directement depuis l'application OptaMed.
Fonctionnement
Lors de la création d'un rendez-vous, un email de confirmation est automatiquement envoyé au patient et au thérapeute. Cette confirmation contient toutes les informations utiles concernant le rendez-vous. Elle contient également un lien qui permet au patient de modifier ou d'annuler son rendez-vous, pour autant qu'il s'y prenne plus de 24 heures à l'avance (ce délai est personnalisable). Pour toute modification ou annulation d'un rendez-vous, un email de notification est automatiquement envoyé au thérapeute ainsi qu'au patient.
Un SMS de rappel est automatiquement envoyé 24, 48 ou 72 heures avant le rendez-vous. Il est possible de personnaliser le contenu de votre message de rappel pour y ajouter des informations complémentaires. Il est également possible de désactiver l'envoi de SMS pour certains patients ou de manière individuelle pour chaque rendez-vous. L'infrastructure de Swisscom est utilisée pour l'envoi des SMS, ce qui garantit une excellente délivrabilitée des messages.
Prix
Ce module est optionnel et son prix est de 240 CHF / année, soit 20 CHF / mois (hors TVA). Chaque mois, vous recevez 1000 crédits SMS, ce qui correspond à l'envoi de 100 SMS en Suisse : un SMS coûte 10 crédits lorsqu'il est envoyé à un numéro suisse et 15 crédits pour un numéro international.
Dans le cas où le nombre de crédits SMS inclus chaque mois ne serait pas suffisant, nous proposons d'autres offres avec plus de crédit SMS. Il est également possible d'acheter un pack de crédits SMS (sans date d'expiration) qui pourront automatiquement être utilisés lorsque votre crédit mensuel sera épuisé.
Vous avez la possibilité de tester ce module durant un mois gratuitement et sans engagements. L'envoi des SMS de rappels est cependant désactivé durant cette période de tests.
